-- Miễn phí giao hàng toàn quốc --

Tất cả đơn hàng trên 5 triệu đồng

Chính sách đổi/ trả hàng hóa

Tại Laptop Global, chúng tôi thấu hiểu sự trân trọng của quý khách với những sản phẩm mình đã đặt mua. Laptop Global xây dựng Chính sách hậu mãi dựa trên niềm đam mê với sản phẩm mà Laptop Global đang bán, cùng với sự cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách hàng có thể yên tâm mua hàng và trải nghiệm dịch vụ của Laptop Global.

Một trong những chính sách đáp ứng quyền lợi của khách hàng đó là chính sách đổi/ trả hàng khi mua tại Laptop Global.

Laptop Global áp dụng chính sách đổi/ trả hàng cho những trường hợp:

- Sản phẩm phát sinh lỗi phần cứng của nhà sản xuất

- Hàng hóa bị bể vỡ trước khi đến tay khách hàng

- Giao sai sản phẩm mà khách hàng chọn mua

Khi đó Laptop Global sẽ tiến hành đổi/ trả miễn phí cụ thể:

- Đổi sản phẩm mới tương đương

- Hoàn phí vận chuyển phát sinh (nếu có)

- Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm cần đổi đang hết tại Laptop Global mà khách hàng không muốn lựa chọn sản phẩm khác loại

Điều kiện chấp nhận đổi/ trả:

- Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại Hệ thống Laptop Global (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)

- Hàng hóa được xác nhận bị lỗi phần cứng của nhà sản xuất

- Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong của nhà sản xuất hoặc tem của Laptop Global

- Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)

- Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ thùng hộp, linh phụ kiện nguyên bản

 

Quý khách hàng cần biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MÁY TÍNH TOÀN CẦU

Số 11A ngõ 192 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 0243-566-8210 | 0888-089-089

Tầng 5 tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Quận 4, TP HCM

Điện thoại: 0286-286-5633 | 0974-411-577

HOTLINE: 0888-089-089 | Email: support@laptopglobal.com